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口头承诺在特定情况下可以具有法律效力，但其证明难度较大。根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同可以采用书面形式、口头形式或者其他形式在实践中，为了确保权益得到有效保护，建议尽可能采用书面形式订立合同或保存相关证据。
口头承诺具有法律效力吗？
在法律体系下，并非所有合同都需要书面形式才能具备法律效力。法律规定，除非特别指明需要书面形式的合同（如某些法律或行政法规所规定的情况），否则当事人之间通过口头达成的协议也具有法律约束力由于口头协议难以提供直接证据，在发生争议时，证明其内容可能会比较困难当涉及重要利益时，建议采用书面形式来清晰界定双方的权利与义务，以便更好地保护各自的利益。
相关法条：
《中华人民共和国合同法》第十条：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。”
承诺内容模糊不清如何界定责任归属？
在处理因承诺内容模糊不清而引起的责任归属问题时，首要原则是依据法律，合同双方应基于诚实信用的原则履行各自的义务。如果承诺内容不够明确，首先应当尝试通过协商来解决，以准确理解双方的真实意图。如果协商未果，可以参考合同中的其他条款、交易惯例以及相关法律法规来进行责任的判断和划分。
当承诺的具体内容确实难以通过上述途径确定时，可依据《中华人民共和国合同法》的相关规定进行处理。根据该法律规定，在遇到合同条款表述不清晰的情况下，解释时应倾向于能够更好地实现合同目的的方向；此外，对于格式条款的理解产生分歧时，则应当采取不利于提供该格式条款一方的解释方式。这样做的目的是为了保护合同相对方的利益，并促进公平合理的解决方案。
相关法条：
《中华人民共和国合同法》第六十一条：“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。”
《中华人民共和国合同法》第四十一条：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。”
虽然口头承诺在某些情形下确实能够产生法律效力，但由于其固有的不确定性及证明难题，建议在重要事务处理过程中尽量避免仅依赖于口头约定，而应通过书面文件等方式固定下来，以便更好地维护自身合法权益。
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